Mitarbeiter Kundensupport (w/m) in Frankfurt (Main)

Standort: Frankfurt am Main > Einsatzgebiet: 1st-Level-Kundensupport Arbeitszeit: Vollzeit > Vertragsart: Elternzeitvertretung, auf 1 Jahr befristet Mitarbeiter Kundensupport (w/m) Ihre Aufgaben: Sie sind die „erste Anlaufstelle” für unsere Kunden: Sowohl telefonisch als auch schriftlich stehen Sie ihnen kompetent, freundlich und mit einem Höchstmaß an Service­orientierung zur Verfügung. Im 1st Level Support klären Sie recht­liche, technische und allgemeine Fragen zum Thema .de-Domains. Ihr Weg zu uns: Ihr Einstieg ist eine kaufmännische oder technische Aus­bildung bzw. ver­gleich­bare Praxis­erfahrung. Gefragt sind Ihr Know-how im Kunden­support sowie Routine im Umgang mit MS Office, Internet und E-Mail. Mit Team­geist und einem klaren Kopf, auch in stressigen Situationen, bringen Sie uns voran. Ein sehr gutes münd­liches und schrift­liches Aus­drucks­ver­mögen sowie gutes Englisch runden Ihr Profil ab. Sie haben sich wiedererkannt? Es erwarten Sie echte Heraus­forderungen in einem Arbeits­umfeld, das Ihnen gefallen wird. Wir freuen uns auf Ihre aus­sage­kräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehalts­vor­stellung und des nächst­möglichen Eintritts­termins. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten während des Auswahl­prozesses vorüber­gehend speichern werden. DENIC eG > Frank Bernd > Leiter Personal Kaiserstraße 75-77 > 60329 Frankfurt a. M. > jobs@denic.de > www.denic.de Die DENIC eG ist die zentrale Registrierungs­stelle für Domains unterhalb der Top Level Domain .de und damit ver­ant­wort­lich für den Betrieb und die technische Stabilität einer wichtigen Ressource des deutschen Internets. Wir stellen für die Domain­ver­waltung ein elektronisches Registrierungs­system zur Verfügung und betreiben ein welt­weites Netz von Name­servern, das sicher­stellt, dass über 16 Millionen .de-Domains welt­weit rund um die Uhr erreich­bar sind. In Deutschland sind wir mit Abstand Marktführer, im inter­nationalen Ver­gleich unter den Top 3 der ccTLDs. Möchten Sie sich mit uns für die Möglich­keiten von heute und die Chancen des Internets von morgen engagieren und Teil unseres innovativen, inter­national aktiven Unter­nehmens werden? Wir bieten Ihnen kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeits­zeiten sowie ein faires Gehalt, ergänzt durch leistungs­orientierte Prämien, ver­mögens­wirk­same Leistungen, Fahrt­kosten­erstattung, Gruppen­unfall­ver­sicherung sowie ein betrieb­liches Alters­vor­sorge­modell. IT-Kundensupport IT-Support 1st Level Support Helpdesk Fachinformatiker IT Systemelektroniker Systemadministration Systemadministrator Netzwerkadministrator Netzwerkadministration Vertriebsinnendienst Vertriebsassistent Vertriebsinnendienst Innendienst Service Desk Informationstechnik Informatiker Anwendungsentwicklung Anwendungssupport IT-Systembetreuer IT-Systemtechniker Frankfurt am Main Hessen 60329 ax53662by

Ausschreibendes Unternehmen: DENIC eG
Ausschreibungsdatum: 2016-04-18
Vertragsart: Festanstellung-Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; Kaufleute, Verwaltung
Branchen: IT, Internet & Telekom allg.
Einsatzort(e): 60329 Frankfurt Am Main