Erfolgreich in der Medienbranche Die KNV Gruppe ist seit 1829 leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen und steht für innovative Logistiklösungen. Der Stammsitz der KNV Gruppe liegt in Stuttgart-Vaihingen. KNV beliefert als Mediengroßhändler insgesamt 6.000 Buchhandlungen im In- und Ausland und ist Markt- und Innovationsführer im deutschen Buchgroßhandel. Verstärken Sie unser Servicecenter-Team an unserem Standort Stuttgart mit Ihrem IT-Wissen und Ihrer persönlichen Kompetenz als Ihre Aufgaben Erbringen von IMAC- und RD-Services für interne IT-Arbeitsplätze (inkl. Scanner, Drucker und Mobile Devices) und für externe IT-Arbeitsplätze bei Verlagen, die unsere Branchensoftware (ERP) nutzen Anwendungs- und systemtechnischer Support der internen und externen IT-Arbeitsplätze (1st + 2nd Level) mit unserem Helpdesksystem sowie Lösungsfindung mit dem Bereich IT-Anwendungsentwicklung Wartung, Tausch und Reparatur von Arbeitsplatzkomponenten (auch in Zusammenarbeit mit Partnern, Lieferanten und anderen IT-Bereichen) Unterstützung von Software-Deployments, Roll-outs und Projekten Zusammenarbeit und Unterstützung von Kunden und Partnern/Lieferanten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung Berufserfahrung im IT-Bereich, speziell im IT-Support und -Service Erfahrung in der Durchführung von IMAC-Services (Installation/Move/Add/Change) und RD-Services (Remove/Dispose) sowie im telefonischen Kundenkontakt Aktuelle IT-technische Kompetenz (z. B. Betriebssysteme, LAN/WAN, Fernwartung, MS Office, Virenschutz) Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft Strukturierte, analytische, prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie Belastbarkeit Freuen Sie sich auf ein spannendes Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten gleich jetzt. JETZT BEWERBEN! KNV KNO IT-Support IT Support IT-Service Service Desk Servicedesk Desk Agent Helpdesk Anwendersupport Anwenderbetreuung Anwenderbetreuer Kundenbetreuung Kundenservice User-Helpdesk UHD 1st Level 1st-Level-Support First-Level-Support 2nd 2nd-Level-Support Second-Level-Support Rollout Remote Desktop Remote Access Service RAS Remotezugriff IT-Systemkaufmann IT-Systemkauffrau Fachinformatiker Fachinformatik Systemintegration Informatikkauffrau Informatikkaufmann IT-Systemelektroniker EDV Logistik Transport Großhandel Medien Verlag Stuttgart Baden-Württemberg Koch, Neff & Volckmar GmbH ax57723by
Ausschreibendes Unternehmen: Koch, Neff & Volckmar GmbH
Ausschreibungsdatum: 2016-09-01
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Berufserfahrung: 1-2 Jahre
Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung
Branchen: Weitere: Logistik, Transport & Verkehr
Einsatzort(e): 70173 Stuttgart
↧
Mitarbeiter (m/w) IT-Support in Stuttgart
↧